很多人在家工作的时候,都在努力和那些很乐意和他们保持距离的人相处。很多人在发现疫情后回到办公室,和认为有困难的人在一起压力很大。
在期待与所谓难相处的人互动时,需要记住几个重要的部分。继续阅读可以帮助你避免使情况恶化的工具。
学会掌握停顿,避免形势升级
当我们自己的反应升级形势时,与困难人群的冲突很容易成为一个恶性循环。冲突越激烈,我们对未来互动的恐惧和压力就越大,这将重新开始整个循环。因此,在任何情况下惹恼你,你的目标应该是确保你不会让事情变得更糟。
确保你不会升级情况的最有效工具是善于暂停和观察你的情绪和身体反应。在回应那些让你心烦的人之前,请注意:我的身体感觉如何?我的思想在飞翔吗?我是否想快进陷阱,说一些煽动性的话,我将来会被指责?
即使只是养成在发生冲突时等五秒钟再说话的习惯,也能帮助你避免进一步的伤害。
永远记住你想要的结果
我们与困难的人互动的另一个常见问题是,我们会因为抑郁而分心,而忽视我们正在努力实现的目标。当你被迫与困难的人互动时,很容易偏离正确的轨道(“你能相信这个人是个混蛋吗?”),最终使互动与我们想要实现的目标几乎相同。
相反,记住你的目标——解决具体问题,得到问题的答案,找出一些令人困惑的事情,并提出一个正式的要求来完成事情——可以帮助你确保你保持在正确的轨道上,并尽可能接近你的目标。
如有可能,提前排练
难相处的人特别擅长激发我们的情绪,让我们离开现在。就像音乐家、演员或运动员在练习后更有可能完成艰难的表演一样,练习和排练也可以帮助我们应对最紧张的人际关系时刻。
不要害怕写一段艰难的对话。当然,你知道你需要有一些回旋的余地。更好的是,通过提前排练,你可以想出不太可能升级情况的词(例如,最好使用它们“我”用陈述来描述你的感受——思考“当你没有达到这个截止日期时,我非常沮丧,因为它为我创造了额外的工作”,而不是“做作业总是迟到!”)
不要过分个性化
一般来说,最困难的人际交往是我们把事情看得太个人化,觉得被别人的行为伤害或侮辱,但实际上与我们无关。
观察你的想法是否被扭曲,使情况比实际情况更接近你,或者不必要地使情况的结果变得灾难性。当然,至少在某种程度上,我们中很少有人对我们的积极不满或不喜欢我们的想法感到不安。然而,当一个难相处的人在不同的情况下与不同的人相处时,他表现出一致的功能障碍模式,我们对他们行为的控制非常有限——只会增加不必要的担忧和心痛来责怪自己。
一点自我意识和同理心会有很大的帮助
当然,在任何关于如何管理与难相处的人互动的讨论中,如果我不承认我们中的一些人是难相处的人——我通常会在不知情的情况下玩忽职守。因此,反思你的行为可能有帮助,特别是当你在生活中的不同情况下看到这些困难的互动模式时。
无论你是在做一些事情来升级情况,还是你的肢体语言、语气或措辞使你比你预期的更具攻击性,通过寻找自己的模式来提高自我意识可能会有所帮助。最后,即使对方总是很困难,有时他们也可以减少挫折感,向他们表达同情。有时,如果我们被推到他们的生活环境中,受伤最严重、抑郁、创伤或生活中没有足够支持的人可能会被视为恶棍——事实上,我们中的任何一个人都可能有同样的行为(或更糟!